Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 28 июня 2026 г.
Dr. Schatz Store уважает вашу конфиденциальность. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем их.
1. Какие данные мы собираем
При использовании Telegram-бота (@drschatsstorebot) мы получаем: имя пользователя, Telegram ID и язык интерфейса. При оформлении заказа через сайт или бот — имя, номер телефона, адрес доставки и историю заказов. Если на странице /profile вы отметите «Хочу получить подарок на день рождения», имя, дата рождения (день и месяц, год — по желанию) и номер телефона отправляются на сервер и используются только для поздравления и персонального промокода; при отзыве согласия на той же странице данные удаляются. Кешбэк-баллы и коды друзей привязаны к вашему номеру телефона; для списания баллов на этот номер отправляется одноразовый SMS-код (на сервере хранится не сам код, а только его зашифрованный след, 1 день).
2. Как мы используем данные
• Обработка и доставка заказов • Уведомления о статусе заказа через бот • Техническая поддержка клиентов • Улучшение качества обслуживания и работы сервиса
3. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением: • Службы доставки — только имя, телефон и адрес, необходимые для доставки заказа. Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования. Мы применяем технические и организационные меры для защиты от несанкционированного доступа, изменения или утечки данных. Данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения заказа и разрешения возможных споров.
5. Ваши права
Вы вправе: • Запросить доступ к своим данным • Запросить исправление или удаление данных • Отозвать согласие на обработку Для этого напишите нам через бот командой /yordam или свяжитесь с администратором магазина.
6. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для корректной работы и аналитики (Google Tag Manager, Яндекс.Метрика). Кроме того, собственная аналитика сайта с помощью анонимного идентификатора (cookie gv_vid) фиксирует просмотренные страницы и товары, а также содержимое корзины; при оформлении заказа эти данные связываются с заказом. Записи удаляются через 13 месяцев и не передаются третьим лицам. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут перестать работать. Для выбора варианта баннера сохраняется случайный идентификатор (cookie gv_ab) — он не позволяет установить личность.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику. При существенных изменениях уведомим через бот или разместим уведомление на сайте. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь: • Через Telegram-бот: @govita_bot → /yordam • Instagram: @govita_uz • Email: info@govita.uz